
Feilsøke kompasset
Android
Noen Android-enheter støtter ikke kompassfunksjonen fordi de ikke har en kompasssensor installert. Sjekk enten enhetsspesifikasjonene til smarttelefonen din, eller du vil få en feilmelding når du bruker "Skyline"-funksjonen.
Hvis enheten din har kompassfunksjonen, men kompasset fortsatt ikke fungerer som det skal, hjelper vanligvis en kalibrering. Du kan gjøre dette via tredjepartsapper, som appen "GPS Status & Toolbox" eller Google Maps. En annen mulighet er å kalibrere kompasset ved å bruke fabrikkinnstillingene.
IOS
For at kompasset skal fungere ordentlig, må oppdateringen av bakgrunnsappen være aktivert. For å sjekke på iPhone/iPad under: "Innstillinger" → "Generelt" → "Bakgrunnsappoppdatering".
I tillegg må posisjonstjenestene være aktive for kompasskalibreringen: "Innstillinger" → "Personvern" → "Stedstjenester" → i appen må "Ved bruk" velges.
Fint å vite
Den magnetiske lukkingen av et flipdeksel kan også forårsake problemer med kompasset.
Dette er spesielt ille med telefondeksler som har magnet på langsiden, for eksempel iPhone X-deksler. Men med denne enheten kjører kompasskalibreringen automatisk i bakgrunnen. Hvis enheten tas ut av etuiet, kalibreres kompasset automatisk.